Renovix
Ajuda

Perguntas frequentes

Como funciona a compra?

Escolha o produto, adicione ao carrinho e finalize aqui no site com PIX ou cartão. Confirmado o pagamento, o código de ativação fica na sua conta e é enviado para o seu e-mail.

A entrega é física?

Não. Todos os produtos são digitais — você recebe um código de ativação de forma eletrônica, nada é enviado pelos Correios.

Em quanto tempo recebo?

No PIX a aprovação é quase imediata, então costuma chegar em poucos minutos. No cartão pode demorar um pouco por causa da análise antifraude.

É assinatura?

Não. Toda compra é única: um pagamento pelo período escolhido, sem mensalidade nem cobrança recorrente.

A Renovix é a marca oficial?

Não. Somos uma loja independente de recargas e gift cards digitais, sem vínculo ou afiliação oficial com as plataformas dos produtos. As marcas citadas pertencem aos seus donos e servem só para identificar o produto.

Como ativo o código?

Cada produto tem sua forma de ativação, explicada na página do produto e no e-mail recebido. Em geral, basta inserir o código no aplicativo correspondente.

E se der algum problema?

Chame nosso suporte no WhatsApp com o número do pedido. A gente resolve rápido. Você ainda tem a nossa Política de Reembolso.